Consejos para la búsqueda
Qué hacer cuando tu mascota se pierde, minuto a minuto.
Minuto a minuto Las primeras 24 horas son decisivas: la mayoría de los reencuentros ocurren cuando la búsqueda empieza de inmediato y con los vecinos de la zona.
Las primeras horas
- Publica el aviso de inmediato en SOS PETS con foto y datos exactos: especie, color, tamaño, señales particulares, lugar y hora.
- Recorre la zona de pérdida lo antes posible: parques, portales, cafeterías, obras en construcción y calles cercanas.
- Pregunta a porteros, guardas de seguridad, vendedores y taxistas de la zona: ellos ven pasar a todos.
- Lleva una foto contigo (física o en el celular) para mostrarla en cada pregunta.
Dónde buscar
- Busca en los lugares que tu mascota ya conocía: suelen refugiarse cerca, casi siempre a menos de 1 km.
- Revisa parques, zonas verdes, basureros, obras en construcción y alcantarillas si es pequeña.
- Por la noche llámala con voz suave: un tono de regaño asusta y la hace correr.
- Deja en la zona una prenda tuya con tu olor: muchas mascotas se quedan cerca de ella.
Con los testigos y contactos
- Cuando un vecino responda tu aviso: agradece, anota el punto y la hora exactos y pide una descripción.
- Acude lo más pronto posible al lugar indicado y vuelve a intentar contactarlo.
- No compartas datos personales sensibles en el chat; coordina encuentros en lugares públicos.
- Si ofreces recompensa, sé claro con el monto y las condiciones para evitar malentendidos.
Cuidado con las estafas
Pide pruebas antes de entregar tu mascota o de pagar: una foto nueva desde otro ángulo, un video reciente o el número de microchip. Si alguien te pide un pago previo (transferencia, giro o “código”) para entregarte a tu mascota o pagarte la recompensa, es una estafa: no pagues, denúncialo en la plataforma y ante la Fiscalía.
Lo que la app no puede hacer por ti Consulta el aviso de responsabilidad para conocer qué valida la plataforma y cómo protegerte del fraude con fotos creadas por IA.
Una vez encontrada
- Marca el aviso como encontrada en la aplicación para que la red deje de buscarla.
- Agradece a los vecinos que ayudaron: tu reporte también alimenta la confianza de la comunidad.
- Revisa su estado de salud, vacunas y microchip antes de volver a la rutina.